Användarvillkor & Tjänsteavtal

Senast uppdaterad: 31 juli 2026 • Gäller för tjänsten INFORM Restaurant

Detta avtal utgör de särskilda villkoren (Addendum) för användning av INFORM Restaurant (inklusive receptkalkylator, inköpsanalys via fakturaskanning, samt digitala klimatbadges). Genom att registrera ett konto eller aktivera en tjänsteplan godkänner du dessa villkor i egenskap av näringsidkare (B2B).

1. Receptsekretess & Immaterialrätt

INFORM värdesätter kockars och restaurangers yrkeshemligheter och receptskapande (Intellectual Property).

Äganderätt: Kunden (restaurangen) behåller 100 % av äganderätten till samtliga uppladdade recept, råvarulistor, priser och menykompositioner.
INFORM:s licens: Kunden beviljar INFORM en royaltyfri, begränsad och icke-exklusiv rätt att behandla datan uteslutande för att utföra utsläppsberäkningar och leverera tjänsten.
Sekretessåtagande: INFORM förbinder sig att hålla kundens receptdata strikt konfidentiell. Rådata om ingredienser och exakta vikter säljs eller delas aldrig med tredje part i identifierbart skick.

2. Datakvalitet, Utsläppsestimat och Greenwashing (Ansvarsfriskrivning)

När klimatbadges (A–E) eller klimatbokslut publiceras externt faller detta under gällande konsumentlagstiftning samt EU:s Green Claims Directive.

Modellbaserade estimat: Kunden är införstådd med att klimatberäkningarna är baserade på etablerade LCA-databaser (Life Cycle Assessment, t.ex. Agribalyse och CONCITO). Beräkningarna är matematiska modeller och utgör inte direkta kemiska mätningar på den specifika råvaran.
Kundens ansvar för indata: Kunden bär ensam det fulla ansvaret för att alla gramvikter, råvaruval, ursprungsländer och transportmetoder som anges i verktyget är korrekta och überensstämmer med den mat som faktiskt serveras till slutkonsumenten.
Skydd mot greenwashing-anspråk: INFORM friskriver sig helt från ansvar vid eventuella anmälningar, böter eller skadeståndskrav från Konsumentverket eller andra tillsynsmyndigheter till följd av felaktig indata eller felaktigt marknadsförda klimatbadges. Kunden åtar sig att hålla INFORM skadeslöst vid sådana krav.

3. Driftsäkerhet & SLA för Digitala Badges (API)

De digitala badge-sigillen hämtas live från INFORM:s servrar varje gång en gäst öppnar restaurangens digitala meny.

Best-effort: Tjänsten för dynamiska badges levereras på en s.k. "best-effort"-basis (bästa förmåga). INFORM lämnar inga garantier om 100 % oavbruten drifttid under till exempel högtrafik på restaurangen.
Ansvarsbegränsning: INFORM ansvarar inte under några omständigheter för direkta eller indirekta ekonomiska skador, inklusive men inte begränsat till utebliven vinst, förlorade gäster eller tekniska störningar på restaurangens egen hemsida till följd av tillfälliga avbrott i badge-API:et.

4. GDPR & Personuppgiftsbehandling (Registerförteckning Art. 30)

Vid användning av INFORM Restaurant behandlas följande uppgifter i enlighet med GDPR:

Fakturascanning (OCR): Vid uppladdning av leverantörsfakturor för automatisk inköpsanalys kan eventuella personuppgifter (såsom inköpsansvarigs namn, leveransadress och telefonnummer på fakturan) tillfälligt behandlas.
Laglig grund: Fullgörande av avtal (Art. 6.1.b GDPR).
Lagringstid: Datan sparas så länge abonnemanget är aktivt och raderas senast 30 dagar efter avslutat abonnemang.
IP-adresser vid badge-inläsning: När restaurangens gäster öppnar menyn och hämtar klimatbadges skickas anrop till INFORM:s server, varvid gästens IP-adress tillfälligt syns i serverloggarna.
Laglig grund: Intresseavvägning (Art. 6.1.f GDPR) för att garantera serverdrift, förhindra överbelastningsattacker (DDoS) och skydda systemets integritet. Loggarna rensas automatiskt efter 7 dagar och används inte för spårning.

English Summary

Terms of Service Summary: INFORM Restaurant provides model-based greenhouse gas estimations (kg CO2e) for recipes and wholesale purchases based on LCA databases. The customer retains 100% ownership of their recipes (IP). The customer is solely responsible for entering accurate ingredient weights and origins, ensuring compliance with consumer protection laws (Green Claims). INFORM disclaims all liability for greenwashing fines or downtime of live digital badges (provided on a best-effort basis). Server logs temporarily process guest IP addresses for security reasons (cleared in 7 days). Wholesaler invoices uploaded for OCR are kept confidential.